对“买土豆的故事”的管理思考

 时间:2018-06-27  贡献者:浪涛沙1979

导读:卖土豆的故事(买土豆的故事管理思考),对“买土豆的故事”的管理思考【故事】在美国的佛罗伦萨州曾发生过这样一个故事。一个 叫约翰,一个叫哈里的两个年轻人,同时进入一家蔬菜贸易公司。 三个月后,哈里很不高

卖土豆的故事(买土豆的故事管理思考)
卖土豆的故事(买土豆的故事管理思考)

对“买土豆的故事”的管理思考【故事】在美国的佛罗伦萨州曾发生过这样一个故事。

一个 叫约翰,一个叫哈里的两个年轻人,同时进入一家蔬菜贸易公司。

三个月后,哈里很不高兴地走到总经理办公室,向总经理抱 怨说: “我和约翰同时来到公司, 现在约翰的薪水已经增加了一倍, 职位也升到了部门主管。

而我每天勤勤恳恳地工作,从来没有迟 到早退过,对上司交代的任务总是按时按量地完成,从来没有拖 沓过,可是为什么我的薪水一点没有增加,职位依然是公司的普 通职员呢?” 总经理没有马上回答哈里的问题, 而是意味深长地对他说: “这 样吧,公司现在打算预订一批土豆,你先去看一下哪里有卖的, 回来我再回答你的问题。

” 于是哈里走出总经理办公室,找卖土豆的蔬菜市场去了。

半 小时后,哈里急匆匆地回到总经理办公室,汇报说,“二十公里外 的‘集农蔬菜批发中心’有土豆卖”。

总经理听说后问道,“一共几家卖的?”哈里挠了挠头说:“我 刚才只有看到有卖的,没看到有几家,您稍等一会儿,我再去看 一下!” 说完又急匆匆地跑了出去,二十分钟后哈里喘着粗气再次跑 到总经理的办公室汇报,“报告总经理!一共有三家卖土豆的。

” 总经理又问他“土豆的价格是多少?三家的价格都一样吗?”哈里

楞了一下,又挠了挠头说:“总经理,您再等一会儿,我再去问一 下。

”说完,哈里就要往外跑。

这时,总经理叫住他,“你不用再去 了,你去帮我把约翰叫来吧。

” 三分钟后,哈里和约翰一起来到总经理办公室,总经理先对 哈里说:“你先在这里休息一下吧。

”然后又对约翰说:“公司打算 预订一批土豆,你去看一下哪里有卖的。

” 四十分钟后, 约翰回来了, 向总经理汇报: “二十公里外的‘集 农蔬菜批发中心’有三家卖土豆的,其中两家是卖 0.9 美元一斤, 只有一家老头卖的是 0.8 美元一斤”。

“我看了一下他们的土豆,发现老头家的最便宜,而且质量也 最好,因为他是最近农园里种植的。

如果需要的话,价格还可以 更优惠些,并且他们家有货车,可以免费送货上门。

” “我已经把那老头带来了,就在公司大门外等着,要不要让他 进来具体洽谈一下?” 总经理说道,“不用了,你让他先回去吧!”于是,约翰就出去 了。

这时,总经理看着办公室目瞪口呆的哈里,问道:“你都看到 了吧,如果你是总经理,你会给谁加薪晋职呢? 哈里惭愧地低下了头。

【思考】故事给我们的职场启示是:企业发展需要的人才不 是只具有专业知识、只知道埋头苦干就行,而是更需要积极主动、

充满热情、灵活自信。

一个合格的员工不止是被动地等待别人告 诉应该做什么,而是要主动去了解自己应该做什么,并做好规划, 然后全力以赴地去做好该做的事情。

这个故事也需要我们反思:不能从员工身上找原因,更需要 管理者从多角度去思考如何用好人。

首先,要对团队有正确的认识。

一个优秀的团队来自领导者、 中层管理者和执行者不同角色的合力:需要领导者去思考发展战 略、发展方向,引导团队走向成功;需要中层管理者上传下达, 承上启下,细化管理,把企业战略变成可行性的方针、方法和措 施;需要执行者不折不扣地去落实。

只有思想没有行动,目标永 远是镜中花、水中月;只顾低头拉车,从不抬头看路,也只能是 竹篮打水一场空。

西游记中唐僧师徒四人去取真经,离开了唐僧 的坚定执着,或者没有孙悟空三个师兄弟的降妖除怪,谁最终都 不能修成正果。

所以说,约翰和哈里的角色都是团队中重要的角 色,哈里作为执行者也是团队不可或缺的。

其次,对员工要一视同仁。

龙生九种,各不相同。

管理者不 能只关注自己想培养的、认为优秀的骨干,而忽视其他员工,任 其自生自灭。

哈里或许有这样那样的缺点,但是作为管理者,应 该及早将其优缺点告之,给予指导性建议,帮其改进。

而不是像 故事中老板,等到约翰提拨起来后才告诉哈里,他与约翰相比“这 里有毛病,那里有问题” 这种管理态度导致的直接后果就是管理 。

者与员工沟通不到位,影响上下级关系。

严重地还会让员工感受

到遭遇了职场 “冷暴力” 影响工作状态和绩效; , 而管理者也会认为 这样的员工是部门的负担、累赘,只会影响团队的业绩。

再次,分配工作任务时要考虑“用人之长” 前文的故事被很多 。

管理者同样应用在用人时,都希望自己的下属个个如约翰。

但是 人无完人,如果一个团队都是像约翰那样的员工,恐怕大家就都 想当领导了,结果可能是一盘散沙,这样的团队也未必是高绩效 的。

作为管理者,应该把每个人的长处发掘出来,优秀的就要推 荐、要提拔;有待改进的就要多指导、多督促。

就像唐僧团队, 每个组合都有它的道理,而每个人也都有各自的优势,在于管理 者如何用其所长和避其所短。

最后,进行个性化员工管理。

管理者要提高团队整体绩效, 就应该根据不同人特点来布置不同的工作任务,采用差异化的管 理方式。

像对约翰那样的员工,可以只安排他去买土豆,别的不 需要交代。

而对哈里那样的员工,就应该把要问的事情交代清楚, 哈里也完全可以一次把事情搞定。

正如最近读的《执行到位不拖延》一书,其中谈到执行为何 总是打折扣的问题时,讲到职场中 55.7%的被调查者给自己贴上 了“瞎忙族”的标签,每天忙得要死,却没有任何收获。

执行者要改 变“瞎忙”的状态,必须对一些不必要的事情说“不” 学会拒绝,不 。

让额外的要求扰乱自己的工作进度,而且有些事情完全没有必要 亲力亲为。

而且要使用处理事情的“优先表” 不能眉毛胡子一把抓, , 领导说到什么就着急做什么,不说就不做。

到后来该做的事情没

有做好,甚至没有做,白白浪费了大好时光。

当然,除了员工在完成任务时没有头绪,不能安排合理的工 作进程外。

管理者在其中是否一直扮演着在交代的任务时意图不 清,分工不清,责任不清,抓住哪个是哪个的现象?在布置任务 既要交代清楚是什么、也要交代清楚为什么?只有让员工知道为 什么要做这件事,做这件事有什么价值、意义,或重要性的时候, 他才有可能全面地考虑各种条件、因素,以尽可能系统的思维方 式去应对和解决问题。

否则,他可能只会像故事中的哈里那样, 说一做一,瞎忙一气,需要管理者推着他前行。

如果真是这样, 不仅是哈里的悲哀,也是团队的不幸!所以,如果你是一个管理 者,在你认为员工不行的时候,首先检查一下自己管理上是否有 问题。